Neuville expérimente une action de volontariat citoyen

Delphine et Aurélie occupent depuis trois mois la fonction de stewards. Non, elles ne parcourent pas les airs déguisées en hommes, elles sont juste volontaires pour aider la commune de Neuville. Toutes deux ont mis leurs études et orientations professionnelles entre parenthèses pour servir le centre-ville. Rencontres avec deux jeunes femmes investies et engagées au quotidien.

L’une a 25 ans et connaît déjà le volontariat grâce à Unis-Cité, l’autre a 21 ans et sort d’une fac de psychologie, Delphine Roger et Aurélie Perraud sont les toutes nouvelles « stewards urbains volontaires » de Neuville. Avec Sami et Djamila, elles parcourent tous les jours les rues de la ville pour aider les passants et informer les commerçants. Un projet unique en France qu’elles inaugurent avec plaisir. « C’est un honneur de s’investir dans la Ville comme ça. On découvre Neuville d’une autre manière » avoue Delphine.
26 heures par semaine, elles effectuent des missions de trois types : informer les gens et répondre à leurs questions, observer l’état de l’environnement et relever les dysfonctionnements et aider techniquement pour des manifestations. Leur travail passe aussi par des demandes ponctuelles. Récemment, l’équipe de stewards a recensé tous les Tags de la Ville pour une opération propreté, pendant une journée, ils ont sensibilisé les habitants au tri sélectif et ont mis à jour la base de données des commerçants pour mettre en place des panneaux informatifs sur l’activité commerciale. Autant de missions qu’elles effectuent avec plaisir. C’est, en effet, sourire aux lèvres qu’elles se sont présentées dans leurs nouveaux locaux de la rue Pierre Dugelay aux habitants et collectivités locales. Pour Aurélie, ce service citoyen est une vraie chance : « C’est une façon de me rendre utile et de découvrir comment fonctionne une ville ».
Elles espèrent aussi préparer leur avenir professionnel avec cette expérience, en particulier Delphine qui voudrait continuer dans la vie locale. Aujourd’hui, les quatre stewards se sont engagés pour une durée de six à douze mois et n’ont pas le droit d’avoir une activité à côté. Sur la base du volontariat, ils perçoivent une indemnité de 627 euros par mois pour un contrat de 26 heures par semaine. Mais ils ne le font pas pour l’argent ni pour la gloire, l’impression d’être utile et le merci des gens qu’ils aident sont leur plus grosse reconnaissance.
Et c’est grâce à cet état d’esprit que l’opération marche. Si le concept existe déjà en Belgique, c’est une première en France qui devrait se multiplier. La commune d’Oullins a déjà l’ambition de recruter ses propres stewards. Forte de son succès, Neuville lance déjà une campagne de recrutement pour élargir l’équipe à six jeunes. Si vous avez entre 18 et 25 ans et que vous aimez votre Ville comme Delphine, Aurélie et leurs camarades, n’hésitez pas à vous inscrire au 04.37.40.80.46. Elles sont toutes les deux d’accord : « C’est une expérience formidable ! ».

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